インターネット接続顛末記　　２００２．１０．２０

　今回いろいろと苦労しているが、インターネット接続もその一つだ。
　もっとも日本でもインターネット接続は簡単ではないし、ヤフーＢＢなどは実にいい加減なやり方をして、かなりの憤激をかっていた。私もヤフーＢＢに申し込んで、数カ月待たされたあげく、アサヒネットの方で高速が可能になったので、そちらに鞍替えした一人だから、日本がいいというわけではない。
　ただ、日本の慣習とはいろいろと異なる面もあることに気づいたので、顛末記を書くことにした。

　オランダに来て、諸手続きをしながら、電話を申し込んだのが、たしか４日目。そして、そのときにインターネットの申し込みを同時にしようとしたのだが、電話が通じてからだ、という担当者がいて、１０日ほど伸びることになった。これも電話を受けつけた人は、すぐに申し込みはできるように言ったのだが、画面で申し込む人が電話が通じてからだというので、それに従った形になる。
　具体的にいうと、電話の申し込みやいろいろな電話業務をしている店がある。日本でいうと、ＮＴＴの代理店みたいな感じだ。そこが、同時にインターネットの申し込みと、ＡＤＳＬの申し込みを請け負っており、テレビでも大々的にコマーシャルをうっている。今申し込むとモデムがただになるというわけだ。

　まあ、とにかく、待つことにして、電話が通じるのを待って、再び申し込むことにしようと思ったのだが、ここでひとつ障害を発見した。この契約は最短１年だ、という条項があるではないか。こんなのは見たことがない。現地の人に事情をきくと、とにかくプロバイダーが乱立状態で、いいかげんなところも多いらしく、１年条項というのは、めずらしいし、３カ月単位が可能というのもあるよ、とは教えられた。しかし、具体的にはすぐにわからないので、雑誌を買うことにしたのだが、日本と違って、パソコン雑誌には、プロバイダーの宣伝がほとんどない。日本のパソコン雑誌は、半分以上宣伝だが、こちらは宣伝はとても少ない。そして、インターネットプロバイダーの宣伝は一つくらいしかない。結局、どこがいいのかわからないので、モデムがただでもあるし、電話のところに申し込もうと思って行った。
　もちろん、１年条項はなんとかならないのか、とは聞いた。１年条項を前提に、モデムがただなのだろうから、モデム代を払うので、半年にしてもらえないか、とか、交渉はしたが、結局店の人に、そういう権限があるわけもなく、そこに申し込むことにした。日本でいうと、ＮＴＴがやっているのだから、ＯＣＮみたいなプロバイダーなんだろう。申し込みは店に、そこのプロバイダーに常時つながっている申し込み用パソコンがあって、そこにいろいろと質問をしながら、店員が記入していく。そして、記入条項が埋まると、プリントアウトして、よければサインしろということになって、サインして終わりだ。
　ここらは日本よりもずっと手軽というか、簡単にできる。もっとも、そこに出かけられればの話だが。もちろん、電話などによる申し込みとか、いろいろとあるのだろう。

　さて、１週間もすると、説明書みたいなパンフとＣＤＲＯＭのソフトを送ってきた。インターネットプロバイダーのものだ。どうやら、電話回線による５６Ｋの普通のモデムでのダイヤルアップによる接続のものらしい。あいにく、通常のモデムをこちらにもってきていなかったので、これはそのままにしておいた。まあ、そこでモデムを購入して、通常電話回線によるインターネット接続をしていれば、もう少しスムーズにいったかも知れない。

　とにかくモデムが来ないと話にならないから、モデムを待つことにした。
　３週間くらいのときに、モデムが来た。早速設置にかかる。
　日本と同じで、ＡＤＳＬはみっつの会社が関係している。電話会社、ＡＤＳＬ接続会社、そしてインターネットプロバイダーだ。それぞれ、ＫＰＮ，ＭＸstream, planet internet という会社だ。モデムの設定は、MXstreamの送ってきたソフトで行う。これが全自動で、大変簡単だ。
　と思ったのは、そこまでで一向に通じない。だいたい、この手の説明書は日本語でも、なかなか理解しにくいものだが、オランダ語だから、スムーズにはいかないのだが、そういうことでもなく、設定は自動なのだから、そんなに複雑なことは書いていない。
　接続の理由は、途中いろいろとあったのだが、最大の問題は、ユーザーネームとパスワードが違うというものだ。とにかく、わからないので、店にいったり、電話をかけたりする。電話相談は、日本よりも相談時間が長く、朝の８時から夜の１０時までやっている。しかし、ここでも例のごとく、＊＊は何番に、というアナウンスに苦しみながら、とにかく出てくれた人に事情を話すと、一生懸命に考えてくれるのだが、結局、非常にたくさんのセクションにわかれているから、自分の担当部分以外のことは、よく知らないようなのだ。「不思議ですね〜」というのを何回も効かされた。
　とにかく、ユーザーネームが違うというのは、なんともしようがない。会社に聞くしかないのだ。
　で、ひとつわかったのだが、日本では、ＡＤＳＬ接続会社のホストに入ってから、プロバイダーを介するようになっているのは同じなのだが、そのユーザーネームが違うらしいのだ。接続会社のユーザーネームは、プロバイダーのネームにコースによって異なる付加部分がある。これはマニュアルにもなく、ＣＤＲＯＭの中にあるファイルにだけ書いてある。ここは発見して、訂正したが、やはりつながらない。
　そうして何日かたって、つながった電話の人が、お前のモデムはいつ来たのか、というので、来た日にちを伝えると、まだお前は接続可能状態に設定がされていない。あと５日待て、ときた。これは日本では考えられないことだ。サーバーの設定がなされて、モデムが到着するのが、常識というものだろう。まあ、親切なのかも知れないが、まだサーバーの個人設定をしない内にモデムに来るわけだ。モデムが来たら、もう接続できると思うのは当たり前ではないか。
　でも、仕方ないから、待つことにした。
　やっと来た当日、でもやはりつながらない。設定は自動なので、どういうのか正しいのか、わからない。プロキシなど、いろいろと外したりつけたりしてみるが、一向に変わらない。
　それで、またまた電話。一人目は、「不思議ですねえ」の繰り返し。ちょっと相談してくるから待て、というので、待っていてもなかなか出て来ない。こういうときには、そのうち、日本でかけてもそうだが、もしかして、こういうやっかいな相手は、切るのを待っているのかも知れないと、疑心が沸いてくる。１５分くらい待っても出て来ないので、切ってしまった。
　そして、また、しばらくいじったあと、また電話してみる。そうすると、違う部署にかけたのだが、クライアント番号を確認したあと、ユーザーネームが違うという。
　例の付加部分については、ａｄｓｌ−ｃｏｍｆｏｒｔか　ａｄｓｌ−ａｄｖａｎｃｅｄを申し込みコースにしたがって、付加すると、説明には書いてある。ところが、それは間違いだというのだ。正しくは、ａｄｓｌ−ｓｔａｎｄａｒｄだ、と。それでやってみると、接続は可能になった。でも、ブラウザが機能しない。
　しかし、とにかく、つながったことは確かだが、ｗｗｗに入れない。
　試しに、メールソフトを起動したり、ニフティへのｔｅｌｎｅｔ接続を試してみると、こちらは大丈夫だ。
　やはり、プロキシの設定が違うのではないか、と確信したので、電話相談で、そこらは何度も違う人に確認したが、自動設定されているので、いいという。

　らちがあかない。
　とにかく、日本と違って、自動設定になっているのはいいのだが、設定そのものがほとんど書いていないので、確認のしようがない。でも、違う以上、何かあるはずだ、と最初に送ってきたパンフをもう一度読むことにした。これはａｄｓｌは対応していないと、出てきたので、ほっておいたのだが、もう読む文書はこれしかない。そうすると、設定表があるではないか。
　そして、やはり、自動設定されたプロキシと違うプロキシのアドレスが書いてある。とにかくこっちにしてみようと、思って、プロキシ設定を変えてみたところ、さっと、初期画面が出てきた。やっぱり、とは思ってみたか、いったいどうなっているのか。

　説明書に出てくるユーザーネームは間違っている。自動設定されるプロキシのアドレスが間違っている。これでは、つながるわけがない。そして、電話相談の人は、誰一人として、プロキシのアドレスが違うとは教えてくれないのだ。担当部署じゃないと知らないのだろう。

　結局、悪戦苦闘したが、もともとつながるはずの日程から見ると、１日のロスしかないことになってしまった。つながらないのに、モデムを早々と送ってくるというのは、親切なのか、無神経なのか。

　オランダ人なら、電話相談がもっとスムーズにいくから、間違いに早く気づくのだろうけど。しかし、正確にやってもらいたいねえ、と思った１週間だった。

　で、速さだが、これが面白い。とにかく標準だと、ａｄｓｌなのに、２５６ｋで、これが、だいたい３，５００円。最速だと、１Ｍで、１０，０００円もする。２５６でも、「脅威のスピード」という宣伝文句だ。
　ただし、２５６でも、通常のホームページを巡回する分には、そんなに遅くは感じない。文字通り２５６のスピードがでているのだろう。日本では表示速度の半分以下というのが実態らしいから。

　それから、まったく意外だったのは、モデムがｕｓｂだったことだ。日本ではみたこともないし、たぶん存在しないだろう。これははっきり言って不便だ。ハブがつかえないので、複数接続ができない。いまのところ、そうしたＵＳＢ用のハブはないらしい。形式的には、ダイヤルアップなのだが、ＬＡＮ設定もするという、日本のやり方になれた人間には、理解不能な設定になっているが、とにかく通じているので、いいのだろう。

　今は通じたので、こうして掲示板に書き込みができるようになった。